投诉对象：
1、党政机关的工作人员；
2、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关的工作人员；
3、由政府财政补贴或具有行政管理职能的事业单位的工作人员；
4、群众团体中的机关工作人员等。
受理范围：
1、态度冷漠、生硬，作风蛮横、粗暴等不礼貌、不文明的作为；
2、上班时间无正当理由脱岗、离岗，或在岗聊天、办私事等擅离职守的行为；
3、办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责、工作效率低下，无故超过办事时限等不负责任的行为；
4、对群众提出的正当要求置之不理，可以办、应该办的事不予办理等不作为行为；
5、不按规定程序公开、公平、公正办事等不公道、不正派行为；
6、不给好处不办事，给了好处乱办事，或者故意拖延刁难等"吃、拿、卡、要"行为；
7、其他不满意的行为。
投诉人应该遵守的规定：
1、有明确的投诉对象；
2、 投诉内容客观、真实，不得捏造或歪曲事实；
3、 内容简明扼要，说清事实；
4、 投诉人如实填写本人真实姓名、联系电话、工作单位、家庭地址，不得留下虚假信息干扰投诉中心日常工作。
电话：0750-7710778
通讯地址：恩平市府大院纪委效能监察室
1、注意事项:
投诉必须以事实为依据，不得诬告陷害。
2、受理范围:
各类投诉主体及公民对行政机关、事业单位及其工作人员不正确履行职责的投诉。
3、投诉建议：
鼓励实名投诉。
